Имеет ли право продавец не принимать на ремонт телевизор без коробки

То есть, Вам следует направить Продавцу письменную претензию с одним из вышеуказанных требований, в том числе о расторжении Договора. При этом, если возникнет спор о возникновении недостатков, то Продавец обязан провести экспертизу за свой счет. В случае отказа Продавца удовлетворить Ваше требование добровольно Смогу оказать услугу по составлению обоснованной претензии, а также проконсультировать по успешному решению вопроса.

К продавцу предъявить претензии уже не получиться (все сроки уже давно прошли).

Телевизор относиться к технически сложным товарам.

Товары данной категории имеют определенные особенности продажи, которые обязан соблюдать продавец.

У Вас остается только один выход: обратиться с исковым заявлением в суд. 2)нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара; Полагаю, вам следует воспользоваться повторным гарантийным ремонтом, после которого на основании предоставленных документов о фактах и сроках 2-х ремонтов обращаться в суд о расторжении договора купли-продажи по существенному недостатку. Ваше выжидание и отказ от ремонта в данном случае не совсем в вашу пользу, поскольку по сумме перечисленных вами жалоб еще невозможно доказать, что телевизор имеет существенный недостаток.

Возврат бытовой техники без коробки

N 160 дано разъяснение, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е.

Закон о защите прав потребителей установил условия, при которых вернуть товар в магазин можно в ближайшие 14 дней.

К ним относятся следующие: Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества; Не должно быть следов эксплуатации; Следует сохранить товарный вид продукции; Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Возможными причинами для отказа могут быть:

1. неосторожное обращение с изделием;
2. использование вспомогательных средств, несовместимых с устройством;
3. нарушение правил транспортировки и хранения товара;
4. попытка проведения самостоятельного ремонта.

Если же вина производителя была доказана, то ремонт проводится за его счет.

В случае такой же повторной поломки покупатель вправе требовать принять товар обратно.

При любой поломке необходимо произвести экспертизу, чтобы определить причину неисправности товара Что касается технически сложного товара, то вернуть или обменять его на основании поломки получится только в следующих случаях:

1. со дня покупки прошло меньше двух недель;
2. в изделии обнаружен существенный

Можно ли вернуть телевизор в магазин?

Если после покупки в товаре были обнаружены недостатки, можно вернуть телевизор в магазин. Но необходимо чётко представлять себе, что к таковым не относится:

• неподходящий цвет или габариты;
• несоответствие ожидаемым характеристикам товара (но при полном соответствии данным в технической характеристике);
• обнаружение неполноты данных о телевизоре, которые дал продавец, или их недостоверности.

Итак, когда были обнаружены дефекты, неисправности, брак, можно отправляться в магазин. Но для того, чтобы аргументированно настоять на своих правах, нужно соблюдать правила: В последнем случае лучше сначала проконсультироваться с юристом насчёт правильной подачи заявления и просчёта результата процесса.

Ваши проблемы-наша забота

Юридическая консультация.

Юридические услуги. Здравствуйте, уважаемые читатели юридического блога “”. Можно ли вернуть товар без упаковки?

Теперь давайте рассмотрим случай, когда возврат товара обусловлен его ненадлежащим качеством.

Довольно часто продавцы указывают отсутствие упаковки при возврате товара с недостатками, как причину отказа в принятии данного товара. Однако сохранение упаковки при возврате товара с недостатками не является обязанностью покупателя. В случае если в товаре обнаружен недостаток, потребитель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы.

Напоминаю, что в случае с технически сложными товарами существуют свои правила обмена и возврата. Закон о защите прав потребителей определяет, что при заявлении требования о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы потребитель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками. Закон указывает на возврат товара с недостатками, а сохранение упаковки при возврате товара не предусмотрено.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что в случае возврата товара ненадлежащего качества наличие упаковки необязательно, а требования продавцов о наличии упаковки незаконны.

Можно ли вернуть телевизор в магазин

Возврат телевизора в магазин и его обмен на аналогичный регулирует Закон «О защите прав потребителей», устанавливающий основные принципы, срок и порядок возврата товара потребителями. Он же защищает их права при возврате вещи.

Телевизор входит в список технически сложных товаров, которые, если имеют надлежащее качество, обмену не подлежат.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом телевизора в магазин, то вам следует помнить, что:

• Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Но все-таки, можно ли сдать телевизор обратно в магазин?

Возможность вернуть исправную сложную технику есть, если: Кроме того, возврат телевизора надлежащего качества возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на это в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

Чтобы вернуть в магазин телевизор ненадлежащего качества, необходимо знать следующее: Итак, если в устройстве были обнаружены недостатки, неисправности, брак, вы вправе отправиться в магазин. Однако для того чтобы настоять на своих правах, необходимо соблюдать правила возврата телевизора: ВНИМАНИЕ!

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Возврат товара без упаковки по гарантии

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Мое личное мнение, что если вам не подошли наушники, но упаковка вскрыта, то продавец имеет полное право отказать в обмене товара, так как товарный вид в данном случае будет утерян. В случае если в товаре обнаружен недостаток, потребитель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы.

Поэтому потребитель может претендовать на возврат бракованного товара без упаковки совершенно спокойно.

5 ст. 18 Закона РФ). Факт приобретения у конкретного продавца можно подтвердить свидетельскими показаниями (ст. 493 ГК РФ). Однако следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Обстоятельства: При расторжении заключенного между сторонами договора поставки непродовольственных ответчик не возвратил истцу гарантийную сумму. Решение: 1) Основное требование удовлетворено, поскольку доказательств возврата гарантийной суммы не представлено; 2) Встречное требование удовлетворено, поскольку не доказан факт исполнения предусмотренного договором обязательства по представлению справок. Вернет товар один покупатель — впарим другому, менее искушенному.

А чтобы избежать лишних проблем с товарным видом — «требуют» сохранять упаковку.

В противном случае, нам будет отказано в сервисном обслуживании.

Мотивировали это тем, что неисправный котел необходимо будет транспортировать в другую страну и производитель не примет его обратно без упаковки. Более распространен случай, когда бракованный товар не принимают обратно в магазин, ссылаясь на то, что повреждена или утеряна упаковка.

Так вот, требование магазина незаконно, а закон в этом случае на вашей стороне.

К быстроизнашивающимся принадлежностям относятся всевозможные пакеты, конверты, пластиковые скрутки и тому подобное.

Предъявить продавцу претензию в таком случае не удастся.

Как вернуть телевизор в магазин

Срок возврата – 10 дней.

Согласно п. 4 статьи 26 покупатель может отказаться от покупки в следующие сроки:

1. после доставки – в течение 7 дней.
2. до передачи товара – в любое время;

Почтовая пересылка осуществляется за счет покупателя. Если торговая точка препятствует реализации законного права на обмен или возврат телевизора, покупатель имеет право обратиться с жалобой в следующие инстанции:

1. Роспотребнадзор — http://www.rospotrebnadzor.ru/.
2. Территориальное отделение ОЗПП — http://www.ozpp.ru .
3. Центральный офис компании-продавца (через книгу жалоб или письмом на имя руководителя).
4. Прокуратура или суд по месту регистрации.

Контактные данные прокуратур в себъектах Федерации и график приема должностных лиц находится на официальном сайте Прокуратуры г.

Возврат товара без упаковки

Причем потребитель возвращает его за счет собственных средств согласно указаниям законодательных актов продавца. По указаниям законодательных актов вернуть товар, который имеет ненадлежащее качество, можно без упаковки на законном основании, требования продавцов расцениваются противозаконным. Если во время отпуска случился больничный, нужно обязательно взять больничный лист.