Оглавление:
- Если сломалась бытовая техника
- Как вернуть купленную хлебопечку в магазин?
- Микроволновая печь на гарантии ремонт или возврат
- Правила возврата техники в магазин в течение 14 дней
- Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
- Возврат денег за бракованный товар
- Как вернуть неисправную микроволновую печь в магазин
- Можно ли вернуть микроволновку в магазин?
- Можно ли сделать возврат микроволновке
Если сломалась бытовая техника
Приобретенный бытовой прибор исправен, но потребитель хочет сдать его обратно продавцу и вернуть за него уплаченные деньги. При сдаче бытовой техники в гарантийный ремонт, специалисты говорят о том, что данная поломка не является гарантийным случаем. Что делать? Сроки гарантийного ремонта бытовой техники превысили установленное законом время, а бытовой прибор не вернули 2. Замена товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости; 3.
Возврат денежных средств (при предъявлении требования о расторжении договора купли – продажи потребитель обязан вернуть продавцу товар с недостатками). Вернуть деньги продавец обязан в течение десяти дней. 4. Предъявление требования о незамедлительном устранении недостатков товара.
Можно ли потребовать у продавца предоставления другого товара (бытовой техники) на время проведения ремонтных работ? Как это сделать? 1. Электробытовые приборы, которые применяются в быту в качестве средств личной гигиены и медицинских целях (фены, щипцы для завивки волос, электрические грелки, электрические бритвы, электропледы, электроодеялы, электробинты и электрорефлекторы).
Как вернуть купленную хлебопечку в магазин?
документально подтвердит покупку изделия в конкретном магазине; — пломбы, которые были установлены на приборе, не нарушены, а также имеются все ярлыки.
При обнаружении следующих неполадок в работе хлебопечки покупатель вправе требовать возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар: Процедура оформления обмена или возврат прибора начинается с предоставления самого неисправного товара и таких документов: — удостоверение личности покупателя (паспорт и другие документы)
Микроволновая печь на гарантии ремонт или возврат
В течение одного дня после окончания работ сервисный центр обязан проинформировать клиента, что он может забрать технику.
Правила возврата техники в магазин в течение 14 дней
Приобретая бытовую технику, есть возможность столкнуться с ситуацией, когда она оказывается бракованной или неисправной, поэтому возникает необходимость ее возврата обратно в магазин.
Как следствие, может появиться вопрос — как правильно это сделать?
Купленная вещь, в частности, имеющая технические характеристики и входящая в группу технически сложных товаров, оказалась неисправной, что же в таком случае следует делать?
Необходимо вернуться на ту торговую точку, где была совершена покупка. Рассказать продавцу суть обращения и причины возвращения бытовой техники. Он должен на месте убедиться в том, что прибор неисправен, непосредственно воткнув вилку в сеть электропитания.
Затем продавец за свой счет проводит проверку качества товара. Где устанавливается вид неполадки – заводская или же по вине потребителя. В случае производственного брака, имея на рука заключение экспертизы продавец, по желанию, покупателя, производит обмен на аналог (возвращая стоимостную разницу), возврат денег за покупку, или снижает стоимость приобретения.
Если же покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он может сам привлечь независимых экспертов за свой счет. Затраты на эту процедуру будут возвращены продавцом по решению суда.
Если заказ еще не пришел, покупатель может отказаться от него, в противном случае, этот процесс можно осуществить в 7-дневный срок без объяснения причины возвращения.
Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
Достаточно прийти в магазин в течение двух недель, предъявить чеки на покупку и спокойно требовать возврат денег.
Во избежание конфликтных ситуаций с персоналом, сохраните упаковку и этикетки в целом виде. В случае, когда вам продали дефектный товар, вы сможете поменять его по гарантии, если срок годности не истек. Это не касается электроинструментов и различных электротоваров.
Вы можете обратиться непосредственно к продавцу, напрямую связаться с изготовителем или же с кампанией-импортером. Чаще всего, потребители обращаются именно к продавцу, поэтому рассмотрим процесс возврата с этого ракурса.
Для написания претензии не существует четких рамок и стандартных бланков.
Возврат денег за бракованный товар
Но даже если чека нет, его вполне могут заменить свидетели покупки, которые дадут соответствующие показания.
Если же товар приобретался в кредит, вернуть за него деньги можно будет, но уже по другой процедуре. Рассмотрим два основных сценария развития событий. Сценарий первый – часть покупки оплатил покупатель, а часть – банк.
В такой ситуации, магазину нужно вернуть деньги и покупателю, и банку, где первому возвращается сумма, уплаченная им в магазине, а второму – деньги, которые были выданы в качестве кредита. Покупателю же нужно отправиться в банк, где и забрать остальные деньги.
Рекомендуется при получении средств попросить работника банка выдать соответствующую бумагу, свидетельствующую о разрыве кредитного соглашения. В таком документе обязательно упоминается отсутствие у банка каких-либо претензий к вам.
Как вернуть неисправную микроволновую печь в магазин
Да, могут, однако в дальнейшем вы вправе истребовать расходы на доставку печи с продавца. Вы можете направить претензию на 46 день ремонта.
В данном случае, если вы до звонка не направите претензию с иными требованиями, то вы можете рассчитывать только на неустойку, указанную в п.1. P.S. читали список сложных товаров там его нет. во первых понятия ВЕРНУТЬ в законе нет и не было !
и то что вы читали и не нашли — это только ваши проблемы !
Можно ли вернуть микроволновку в магазин?
Однако, продавцы часто отказывают в этом гражданам, ссылаясь на один или другой пункт закона. В некоторых случаях они правы, в других – не совсем.
Давайте рассмотрим каждый из них. Как вы понимаете, назначение микроволновки именно бытовое. Она является изделием, состоящим из многочисленных технических компонентов.
Стало быть, ее вернуть нельзя в надлежащем состоянии в первые 14 дней.
Образец претензии на возврат некачественного товара.doc Вы уже поняли, что возврат исправной микроволновки без технических или внешних изъянов невозможен, однако иногда происходят нетипичные случаи. Один из них труднодоказуем, однако законно обуславливает возврат качественных бытовых приборов.
Микроволновки с дефектами могут быть несерьезно повреждены или серьезно повреждены.
В этих двух случаях возникает повод их вернуть. Законно в магазин можно сдать микроволновку с незначительными недостатками, если:
- Вы не выкинули чек;
- Вы не выкинули коробку и гарантию;
- Вы не оторвали пломбы и ярлыки, а если и оторвали – они все еще у вас;
- Вы обратились в первые 15 суток с даты доставки или приобретения.
Или же, все-таки починили в гарантийный срок, однако поломка случилась снова.
Однако, если микроволновка действительно неисправна настолько, что даже специалист признает заводской брак, магазин обязан удовлетворить ваши требования в трехдневный срок после вынесения решения.
Можно ли сделать возврат микроволновке
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
микроволновки относятся к другому пункту Вернуть нельзя — технически сложный товар! Задан 2012-11-03 08:26:47 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.
Москва
- Как вернуть в магазин товар. — Как вернуть в магазин товар. далее
Москва Просмотрен 261 раз. Задан 2011-05-08 07:30:47 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности.
Можно ли сдать микроволновую печь обратно магазин в течениии 14 дней если она не имеет дефектов, просто не понравилась?
Можно ли сдать микроволновую печь обратно магазин в течениии 14 дней если она не имеет дефектов, просто не понравилась? К сожалению нет. Если только продавец не проявит добрую волю.
В соответствии с ПЕРЕЧНЕМ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, Дата регистрации: 30.07.2009 Дата регистрации: 30.07.2009 18 статья ЗоЗПП вам в помощь Дата регистрации: 30.07.2009 Дата регистрации: 30.04.2008 Дата регистрации: 30.07.2009 Дата регистрации: 07.04.2010 Дата регистрации: 30.04.2008 > Дань, из поста аффтара не следует, что он > требовал ремонта, следует, что ее забрали на Дата регистрации: 30.04.2008 > напишите претензию с требованием возврата ДЕНЕГ и таких умных слать надолго и далеко очень приятно :creepy: Интересно, как образом относят товары в эту группу? Дата регистрации: 30.07.2009 1.