Наказание продавцов при обвешивании товара

Наказание продавцов при обвешивании товара

Обвес, просрочка, обсчет


Какие законы ошибочно и сознательно нарушают продавцы и куда жаловаться на недобросовестных торговцев, вместе с юристами разбирался АиФ.ru. Закон, разумеется, запрещает обвешивать или обсчитывать потребителей и предполагает штрафы за эти преступные деяния: 3-5 тысяч рублей для физических лиц, 10-30 тысяч рублей для должностных лиц и 20-50 тысяч рублей для юридических. Если кассир урегулировать проблему отказывается, вызывайте администратора магазина. И если и администратор не признает действие закона, то требуйте жалобную книгу и описывайте в ней данный инцидент.

Опять же то ли из-за невнимательности, то ли из-за корыстных намерений с прилавков супермаркетов вовремя не убираются просроченные продукты, которые могут оказаться в корзине рассеянного покупателя. Российское законодательство запрещает торговлю продукцией с истекшим сроком действия. И в случае покупки просроченного товара потребитель имеет полное право вернуть испорченный продукт, а продавец обязан вернуть ему деньги (в полном объеме).

— потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; Получается, что если продавец отказывается принимать купюру с надрывом или без уголка, то он нарушает законодательство. А если быть точными, то 426 и 445 ст. ГК РФ. Кстати, когда купюры повреждены действительно серьезно, их можно обменять на новые в банке, в случае если: — они сохранили не менее 55% от первоначальной площади (в том числе и обожженные); — банкноты склеены из нескольких фрагментов, если один из них (или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте) занимает не менее 55% от первоначальной площади банкноты; — деньги составлены из двух фрагментов разных банкнот одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты; Отказ продавца принять оплату в виде любой денежной купюры означает отказ от заключения публичного договора.

Кроме того, отсутствие сдачи не является отсутствием возможности продавца предоставить потребителю соответствующие товары.

Штрафной обсчет


Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей.

Таким образом, нежелание кассира продавать товар, если у него нет сдачи, нарушает нормы действующего законодательства. В таком случае следует описать инцидент в книге жалоб. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.
Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности. Разве нет? Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.

В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических. Нынешний законопроект вводит градацию при наказании за обвес и обсчет. Если человек купил товара на сумму от 1 тысячи до 250 тысяч рублей, и его обсчитали, то это будет считаться обманом в значительном размере.

Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей.

Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.

Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей.

Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара. Машина почти сгнила и вот-вот развалится? Ткань полиняет после первого же дождя? В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф. За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей.
Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям.

Нельзя приписывать своей продукции лишнего. Отдельный пункт предлагает наказание за непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом.

Для должностных лиц, решивших закрыть глаза на льготы человека, предлагается штраф от 500 до 1 тысячи рублей.

Наказание за обман покупателей перешло в административную плоскость


руб.;
  • юридические лица на сумму 100-500 тыс.
    Юридические же лица за такое невнимание поплатятся штрафом от 5 до 10 тысяч рублей.

    руб.

  • 3. За торговлю «пиратской» продукцией граждан могут оштрафовать на сумму 2 000 руб. и выше. 4. Штраф заплатят и субъекты, самовольно присвоившие:
    1. чужой товарный знак;
    2. слишком похожее обозначение.
    3. знак обслуживания;
    4. обозначение места производства;
    Штрафы назначаются:
    1. должностным лицам – в двукратную стоимость товара (не менее 20 тыс. руб.);
    2. гражданам – в однократную стоимость товара (не менее 2-х тыс.

      руб.);

    3. юридическим лицам – в трехкратную стоимость товара (не менее 40 тыс.

      руб.).

    При этом товар конфискуется. 5. Также контрафактной продукцией считается интеллектуальная продукция, выпуск которой производился с нарушением авторских прав:
    1. аудио (видео) записи;
    2. программная продукция;
    3. книги, журналы и пр.

    Наказание продавцов при обвешивании товара


    Страдает здоровье людей, продолжительность жизни снижается, а смертность от различных серьезных заболеваний повышается.

    Государству, где распространена фальсификация и обман, перестают доверять другие страны. Это снижает приток инвестиций и портит впечатление о стране в целом. Ответственность продавца возрастает тогда, когда ранее он уже притягивался судом или же осуществлял некий предварительный сговор, направленный на обман потребителя.

    Сферами совершения обмана выступают:

    • Бытовое обслуживание.
    • Общественное питание.
    • Коммунальное хозяйство.
    • Торговля.
    Статья определяет уголовно-правовую охрану интересов покупателей.

    Все лица, привлекаемые к ответственности должны быть вменяемыми и достигшими 16-летнего возраста.

    Какое наказание за обвешивание в магазине


    Важный момент: шкала ориентирована на цену товара, а не размер обмана.

    Допустим, человек отоварился на две тысячи рублей, а ему недодали сдачи на десятку, все равно это будет обсчет в значительном размере.

    1. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
    2. Все случаи уникальны и индивидуальны.
    3. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    Что делать, если обвешивают в магазине Каждый покупатель имеет право приобрести ровно такое количество товара, который он оплатил. Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.

    В результате все нарушения должны быть устранены.

    Чтоб вы знали, указанные выше действия со стороны торгового работника содержат признаки состава административного правонарушения.

    КОНТРОЛЬ — Контроль продавцов Подписаться на новости


    Продавец обманул покупателя на 1 рубль и был наказан штрафом 20 тысяч рублей! Примечание от Комитета общественного контроля Обманешь на рубль, потеряешь двадцать тысяч.

    Еще раз обманешь на рубль, потеряешь пятьдесят тысяч. И так далее. По мнению Комитета, заслуживает внимание информация по рассматриваемому вопросу, размещенная на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, которая приведена без сокращений и изменений ниже: Правила продажи предварительно расфасованных товаров В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступают обращения о неправомерных действиях организаций при продаже предварительно расфасованных и упакованных изготовителем продовольственных товаров. Из чего следует, что предварительно расфасованные и упакованные изготовителем продовольственные товары должны реализоваться по весу (нетто), указанному изготовителем.

    Помимо этого, дополнительное взвешивание расфасованных продовольственных товаров продавцом осуществляется, как правило, с упаковкой, что приводит к увеличению веса данного отвеса, а именно обсчету и обвешиванию потребителей.

    © 2015 СРОО «Комитет общественного контроля» При перепечатке ссылка на источник обязательна

    Простая арифметика Роспотребнадзора: за обман ответишь


    Сейчас в КоАП РФ предусмотрены штрафы за обман потребителей: речь идет об обмеривании, обвешивании, обсчете покупателя для физических лиц от 3 до 5 тыс. рублей, для юридических лиц – 20-50 тыс.

    рублей.

    «Законопроект существенно защищает интересы, которые особенно часто ущемляются в непростой экономической ситуации, при которой изготовители и продавцы поступаются интересами граждан»
    , – говорится в пояснительной записке к законопроекту. 1. Значительный размер – 1-250 тыс. рублей; · Штраф для граждан составляет 5-10 тыс.

    рублей, · Штраф для должностных лиц – 20-50 тыс. рублей, · Штраф для юридических лиц – 50-70 тыс. рублей. 2. Крупный размер – 250-500 тыс.

    рублей; · Граждане – 10-30 тыс.

    рублей, · Должностные лица – 50-100 тыс. рублей, · Юридические лица – 100-200 тыс. рублей. 3. Особо крупный – 500 тыс.

    рублей и больше; · Для юридических лиц штраф предусмотрен в размере до полумиллиона рублей. В настоящее время согласно ст. 14.7 КоАП РФ, введение потребителя в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физических лиц до 5 тыс.

    рублей, для юридических лиц — до 50 тыс. рублей. Стоит отметить, что потребитель будет не обязан доказывать причиненные убытки, чтобы получить компенсацию.

    Как заявил один из авторов законопроекта, депутат Государственной думы Олег Нилов, Но какие бы законы ни приняли (хотя, несомненно, ужесточить ответственность продавцов необходимо), лишнее внимание не помешает.

    Как бы ни было здорово, чтобы продавцы не обманывали современного покупателя , но бизнес есть бизнес. От этого, увы, не убежать. Подписывайтесь на наш канал в Telegram Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

    Обвес, просрочка, обсчет


    Какие законы ошибочно и сознательно нарушают продавцы и куда жаловаться на недобросовестных торговцев, вместе с юристами разбирался АиФ.ru.

    Закон, разумеется, запрещает обвешивать или обсчитывать потребителей и предполагает штрафы за эти преступные деяния: 3-5 тысяч рублей для физических лиц, 10-30 тысяч рублей для должностных лиц и 20-50 тысяч рублей для юридических.

    Если кассир урегулировать проблему отказывается, вызывайте администратора магазина.

    И если и администратор не признает действие закона, то требуйте жалобную книгу и описывайте в ней данный инцидент.

    Опять же то ли из-за невнимательности, то ли из-за корыстных намерений с прилавков супермаркетов вовремя не убираются просроченные продукты, которые могут оказаться в корзине рассеянного покупателя.

    Российское законодательство запрещает торговлю продукцией с истекшим сроком действия. И в случае покупки просроченного товара потребитель имеет полное право вернуть испорченный продукт, а продавец обязан вернуть ему деньги (в полном объеме).

    — потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; Получается, что если продавец отказывается принимать купюру с надрывом или без уголка, то он нарушает законодательство.

    А если быть точными, то 426 и 445 ст. ГК РФ. Кстати, когда купюры повреждены действительно серьезно, их можно обменять на новые в банке, в случае если: — они сохранили не менее 55% от первоначальной площади (в том числе и обожженные); — банкноты склеены из нескольких фрагментов, если один из них (или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте) занимает не менее 55% от первоначальной площади банкноты; — деньги составлены из двух фрагментов разных банкнот одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50% от первоначальной площади банкноты; Отказ продавца принять оплату в виде любой денежной купюры означает отказ от заключения публичного договора. Кроме того, отсутствие сдачи не является отсутствием возможности продавца предоставить потребителю соответствующие товары.

    Таким образом, нежелание кассира продавать товар, если у него нет сдачи, нарушает нормы действующего законодательства. В таком случае следует описать инцидент в книге жалоб.

    Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

    Можно ли наказать продавца за обман покупателя?

    Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю


    На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом.

    Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных: Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

    Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать: Реквизиты покупателя и продавца.