Инфотека по защите прав потребителей

(п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», пп.4 п.2 и п.

3 ст. 333.36 НК РФ). Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в порядке искового судопроизводства.

Исковое заявление — это изложенные письменно требования истца к ответчику, т.е.

потребителя к продавцу, производителю или исполнителю услуги. В нем излагается суть возникшего спора.

АДВОКАТ МЕРКУЛОВ ВАЛЕРИЙ ЮРЬЕВИЧ 614039, г

614039, г.

Пермь, ул. Сибирская-49, оф.208 Сайт адвоката Меркулова Валерия Юрьевича Мы ответим на любые Ваши вопросы Запишитесь к нам для личной консультации Вы можете связаться с нами Место предъявления иска о защите прав потребителей Потребитель вправе обратиться в суд по поводу нарушения любого его права, установленного Законом «О защите прав потребителей» и подлежащего судебному рассмотрению. Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров и их багажа, должны предъявляться по месту нахождения управления транспортной организации.

Представляется, что такое условие изначально противоречит сущности потребительских отношений, поскольку ставит потребителя в неравное с продавцом положение, и должно признаваться недействительным, несмотря на выраженную волю сторон. Если такую возможность допустить, то гражданину-потребителю придется нести неоправданные расходы, терять время в связи с рассмотрением спора в другом, зачастую отдаленном регионе страны.

Потребители при предъявлении судебных исков имеют ряд процессуальных преимуществ.

Во всех указанных случаях истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины при предъявлении исков.

Инфотека по защите прав потребителей

(п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», пп.4 п.2 и п.

3 ст. 333.36 НК РФ). Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в порядке искового судопроизводства. Исковое заявление — это изложенные письменно требования истца к ответчику, т.е.

Также исковое заявление можно направить по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).

Тема 8

в случае уплаты провозной платы и иных платежей в размере выше установленного — грузоотправитель, грузополучатель или отправитель буксируемого объекта, получатель буксируемого объекта при условии представления ими транспортной накладной; 4) при утрате багажа — пассажир при предъявлении багажной квитанции; 5) в случае недостачи или повреждения (порчи) багажа — предъявитель выданного перевозчиком коммерческого акта о недостаче или повреждении (порче) багажа; 6) в случае задержки отправления или прибытия пассажирского судна с опозданием — пассажир при предъявлении билета; 7) в случае несоблюдения сроков доставки груза или буксируемого объекта — грузополучатель или получатель буксируемого объекта при условии представления транспортной накладной.

1) о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки — со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты — с даты составления коммерческого акта; 2) о возмещении вреда в случае утраты груза — через 10 дней по истечении срока доставки; 3) о возмещении вреда в случае утраты почты — по истечении срока доставки; 4) о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

Подача иска по закону о защите прав потребителей

В данной статье мы рассмотрим подачу иска по закону о защите прав потребителей, содержание искового заявления и какие требуются подтверждающие документы для его подачи в суд. Начнем с того, что приведем законодательные акты, которыми мы будем руководствоваться в этой статье: Для удобства приведем их ниже подробно, в целях максимального ознакомления читателя с правами потребителя: О том, как защитить права потребителей банковских услуг, читайте тут.

Суммируя вышесказанное, мы определились с законодательством, гарантирующим защиту интересов и прав потребителя, и перечислили ряд льгот, предоставленных потребителям. В следующем разделе мы обсудим процессуальные подробности содержания искового заявления.

От правильности, аргументированности и обоснованности составления искового заявления во многом зависит исход вашего дела, поэтому отнеситесь к нему с максимальной серьезностью.

Храните оригиналы у себя, используйте их во время судебного процесса.

• договор, если заключался в письменном виде;
• чек, квитанция, накладная;
• заключение экспертизы;
• нотариально заверенные свидетельские показания;
• претензия;
• уведомление о вручении адресату;
• расчет цены иска, о котором мы говорили во втором разделе.

Если вы будете подавать исковое заявление лично – имейте при себе паспорт, если посредством представителя, оформите нотариально заверенную доверенность на него. В статье мы обсудили законодательную базу подачи искового заявления потребителем в суд, льготы, предусмотренные для заявителей, содержание искового заявления и перечень документов подтверждающих вашу правоту.

Исковое заявление о защите прав потребителя

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Требования по поводу некачественного товара изложены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: Истцы вправе требовать от лиц, нарушивших их права, компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований. Указанные выплаты не влияют на цену иска, а следовательно и подсудность исковых требований.

Однако ответчик нарушил мои права _________ (указать, в чем заключается нарушение прав истца со стороны ответчика, какие действия согласно статьям 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей» должен был выполнить ответчик и почему). За отказ от добровольного выполнения моих требований с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы в мою пользу.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ, Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле): Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись истца _______ (19,5 KiB, 7 016 hits) Мне испортили дублёнку, возмещать ущерб отказываются.

Документов, подтверждающих стоимость дублёнки, у меня не сохранилось. При обращении в суд, как доказать цену дублёнки?

Обратитесь к оценщику или возьмите в магазине справку о стоимости аналогичной вещи.

Каковы сроки предъявления претензиии подачи иска для защиты прав потребителей?

О сроках предъявления требований в отношении недостатков товаров Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу (изготовителю), если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (п.

1 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). 1 .1. О сроках предъявления требований при обнаружении недостатков в товаре, если гарантийный срок не установлен 1 .2. О сроках предъявления требований при обнаружении недостатков в товаре, если гарантийный срок составляет менее двух лет 1 .3.

О сроках предъявления требований при обнаружении существенных недостатков в товаре 1 .4. О сроках предъявления требований при обнаружении недостатков в технически сложном товаре — если обнаружится существенный недостаток товара; — будут нарушены установленные законом сроки устранения недостатков товара; — товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Право предьявления иска по защите прав потребителей

Причем, к последним, в том числе, относятся и соответствующие должностные лица частных организаций — тех самые продавцы и производители, нарушившие права потребителя.

• Исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в частивыставления платы за услуги.
• Исковое заявление о порче имущества потребителя (дубленки, подвергшейся некачественнойхимчистке).
• Исковое заявление о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствамик банку (исковое заявление потребителя финансовых услуг).
• Исковое заявление о возврате денег за женские сапоги без гарантийного срока.
• Исковое заявление возмещение ущерба дтп: к страховой компании.
• Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП.
• Исковое заявление потребителя по товару (некачественной душевой кабине, с истекшим гарантийным сроком).
• Как защитить права потребителя: информация на bloknotpotrebitelya.ru.

Компенсация морального вреда НДФЛ не облагается (п. 7 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.10.2015).

Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а на втором работники магазина должны поставить свою подпись.

Подаем иск в суд

которого выдается обратившемуся. Все определения судья обязан выносить в письменной форме и должны содержать следующие данные: 1) время и место вынесения; 2) наименование суда, вынесшего определение, пофамильно состав суда и секретаря судебного заседания; 3) список лиц, участвующих в деле, и предмет спора; 4) вопрос, по которому выносится определение; 5) мотивы, по которым суд пришел к своим выводам , и ссылка на законы, которыми суд руководствовался, 7) порядок и срок обжалования (этот пункт указывается в тех определениях , которые могут быть обжалованы).