Работа в обществе по защите прав потребителей

Работа в обществе по защите прав потребителей


— оценка перспектив судебного разбирательства — подготовка и оформление текста документа с расчетами штрафных санкций — разъяснение клиенту порядка его дальнейших действий — оценка перспектив судебного разбирательства — подготовка и оформление текста документа с расчетами штрафных санкций — разъяснение клиенту порядка его дальнейших действий — в услугу входит выполнение всех формальностей при подаче документа в суд с его учетом доставки — смоимость зависит от степени сложности дела затрат рабочего времени и местонахождения суда — при переносе или отмене слушания оплате подлежит 50% стоимости данной услуги — смоимость зависит от степени сложности дела затрат рабочего времени и местонахождения суда — оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства — подготовка текста документа — дача соответствующих рекомендаций

Общество защиты прав потребителей в Москве


Постановлений Правительства РФ от 23.01.2007 N 43, 2. Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее: ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ Список изменяющих документов (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Часть первая, часть вторая, часть третья и часть четвертая введены в информационный банк отдельными документами ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

Деятельность организаций по защите прав потребителя


К главным их функциям относится:
  1. Составление изменений Устава.
  2. Установка взносов.
  3. Проведение выборов Правления.
  4. Прием новых членов.
  5. Работа с годовым отчетом по всем вопросам.
Между собраниями деятельность осуществляет Правление во главе с председателем.

Оно может решать все вопросы, за исключением тех, которые рассматриваются общим собранием. В работу Правления входит:

  1. Участие в мероприятиях.
  2. Подготовка документации для внутренней и внешней работы организации.
  3. Решение вопросов организации хозяйственных учреждений.
Регулярно проводится избирание председателя из сотрудников Правления.

К обязанностям Правления относится:

  1. Контроль за деятельностью собраний.

Общественные организации по защите прав потребителей: особенности, функции, полномочия


Правовой основой работы организаций, осуществляющих деятельность по защите прав потребителей, является Конституция РФ и Федеральный Закон «О защите прав потребителей».

Кроме того, такие организации могут обеспечить защиту интересов пострадавших потребителей в суде. Еще одно направление – информационное.

Сюда входит выпуск специализированных печатных изданий, журналов, ведение тематических блогов. Основные функции таких организаций можно сгруппировать в следующие основные блоки: Международная организация по защите прав потребителей за свою более чем пятидесятилетнюю работу успела определить собственную философию, и сводится она к следующим правилам: Добровольные организации по защите прав потребителей сегодня существуют в каждом регионе.
Информации о них находится в свободном доступе в Интернете (в т.ч. на сайтах районных Администраций).

Координаты организаций по защите прав потребителей можно найти в классификаторе Управлений Роспотребнадзора.

Кроме того, для выбора подходящей организации вы можете изучить наш список организаций по защите прав потребителей.

Для нас важно ваше мнение! Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.


Общество защиты прав потребителей в Москве


Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года) Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Направления нашей деятельности Сайт защиты прав потребителей в Москве оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности: · помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда; · представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции; · анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона; · организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение; · сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам; · консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей? Защита прав потребителей в Московской области необходима, если: · вы купили некачественный или неподходящий товар; · вам была оказана услуга плохого качества; · страховщик отказывается выплачивать ущерб; · компания-застройщик не выполняет свои обязательства; · автосалон не выполняет гарантийный ремонт; · банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800)770-79-75 · о том, какое именно право нарушено; · о способах мирного урегулирования конфликта; · о документах, которые для этого необходимы.

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения: · возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.); · оперативные и исчерпывающие ответы специалистов; · конфиденциальность вашего обращения; · составление четкого плана действий по защите ваших прав; · с большей вероятностью досудебное урегулирование спора; · составление всех видов документов с учетом особенностей спора; · профессиональное представительство в суде; · взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба; · гарантия положительного результата.
Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции.

Защита прав потребителей в Московской области проводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере. Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя.

Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Права общественных организаций по защите прав потребителей


Если права потребителя нарушены, гражданин мо­жет обратиться в общественную организацию потребите­лей, если такая есть в его городе или районе.
Практиче­ски при всех обществах работают юристы — специалисты по защите прав потребителей. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) определены в статье 45 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей); участвовать совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 18.07.2011 N 242-ФЗ, в ред.

Федерального закона от 25.06.2012 N 93-ФЗ) ВНИМАНИЕ! Не подлежит проверке: порядок ведения журнала учета контрольных меро­приятий.

ВНИМАНИЕ! В случае выявления нарушений предста­вителями общественной организации запись в журнале уче­та контрольных проверок не производится, т.к. на действия общественных организаций нормы Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ не распространяются. И если Правилами не вменено в обязанность продавцу передать (как установило для государственных органов), то продавец не должен выпускать документ из своих рук.

Про­давец производит перемеривание, перевешивание, а покупа­тель — наблюдает.


Работа в обществе по защите прав потребителей


Общества потребителей могут объединяться в союзы, конфедерации (например, Московский союз потребителей).

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: 1) участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; 2) проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг), информации о них, представленной продавцами (изготовителями, исполнителями); 8) обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Предусмотренные Законом о защите прав потребителей права общественных объединений потребителей могут осуществляться ими, если они отражены в уставе организации.

Право общественных организаций потребителей на участие в разработке стандартов обеспечивается указанием в соответствующих нормативных документах Госстандарта РФ о согласовании с ними соответствующих показателей товаров (работ, услуг) по безопасности.

Весьма нужными для потребителей являются полномочия по проведению экспертиз.


Защита прав потребителей


Нужно найти защитника, имеющего опыт юридической защиты прав потребителей.
Он знает все подводные камни таких процессов и в несколько раз увеличит ваши шансы на выигрыш в споре. Полина Федоровна купила смартфон в магазине Электрик+, который сломался через 4 дня. Когда она хотела сдать товар обратно, менеджер сказал, что нужна экспертиза. Женщина согласилась и попросила на время проведения исследований другой аппарат. Ей отказали, заявив, что в настоящее время телефонов на замену нет.

Она пришла через неделю — та же история. Женщина попросила настойчивее, но ей объяснили в грубой форме, если будет качать права, то вообще потом ничего не получит.

Полина Федоровна обратилась к адвокату, который подал в суд иск о защите прав потребителей и добился выплаты не только компенсации, но и неустойки.

В сфере гражданского права защита прав потребителей занимает особое место.


Задайте вопрос защитнику прав


Название: Московское общество защиты потребителей Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 44/1, стр.
3 Телефоны: 8(495)623-11-70, 8(495)625-49-59, 8(495)625-43-23 Адрес: 105120 г. Москва, Хлебников пер., 9 Телефоны: +7(915) 399-2-888 +7(495) 671-0523 Название: ГОРОДСКОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Адрес: 107207, г. Москва, метро Щелковская, ул. Уральская, дом 6, корпус 1, этаж 2, офис 25 Телефоны: (495) 233-30-98 (499) 508-53-28 Название: Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Адрес: 129626, г.